Teamlead/Meewerkend Voorman Managed Services Vast dienstverband

Hoe maak jij onze opdrachtgevers blij?
Als Teamlead/Meewerkend Voorman Managed Services bij Fortiflex ben jij de schakel tussen ons team en onze opdrachtgevers. Met jouw brede ICT-kennis en leiderschapsvaardigheden geef je niet alleen leiding aan het team, maar bouw je ook duurzame relaties met onze klanten. Je pakt daarnaast zelf technische ICT projecten op, waardoor je bijdraagt aan hoogwaardige service en klanttevredenheid.

De grootste uitdaging
Jij houdt van techniek én weet hoe je een team inspireert en aanstuurt. De uitdaging? Balanceren tussen leidinggeven, het actief beheren van klantrelaties en het zelf uitvoeren van projecten (en onderhoud). Je zorgt voor een soepele samenwerking, klantgerichte oplossingen en een team dat gemotiveerd blijft.

Wat je doet als Teamlead/Meewerkend Voorman Managed Services

• Leiding geven aan het Managed Services team en zorgen voor een inspirerende werkomgeving.
• Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met onze opdrachtgevers.
• Leiden en uitvoeren van projecten bij en voor verschillende opdrachtgevers.
• Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door actief teamwerk en kwaliteitsbewaking.
• Beheren en optimaliseren van systemen en netwerken binnen Microsoft, Azure, MS365, Cisco, Hyper-V, VMware, Fortinet, en meer.
• Coachen van collega’s en het faciliteren van hun professionele groei.

Waarom jij het verschil kunt maken

• Jij hebt brede ICT-expertise op het gebied van Microsoft, Azure, MS365, Cisco, Hyper-V, VMware, Fortinet, etc.
• Het opbouwen van relaties en klantgericht werken zijn voor jou vanzelfsprekend.
• Je weet leidinggeven en techniek effectief te combineren en klanten optimaal te ondersteunen.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

• Wel, als je graag klantrelaties onderhoudt én projecten uitvoert.
• Wel, als je een breed scala aan ICT-ervaring hebt en klantgericht bent.
• Niet, als je liever volledig achter de schermen werkt zonder directe klantcontacten.

Hier kom je terecht
Je werkt op ons kantoor in een informele werkomgeving zonder strikte targets of afdelingen. Samen met je team zorg je elke dag voor uitstekende service aan onze klanten. Daarnaast zorgen onze donderdagmiddagborrels en de jaarlijkse teamtrip naar het buitenland voor de nodige ontspanning en teambuilding.